Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Force Motors Limited.

Enraizado num legado que começou em 1958 sob Shri Navalmal Kundanmal Firodia, a Force Motors Limited se destaca como o maior fabricante de vans da Índia, com uma força de trabalho de mais de 10,000, operando a partir cinco unidades de fabricação avançadas e atendendo clientes em mais de 300 pontos de contato de vendas e serviços enquanto exporta para mais 25 países; este capítulo explora como isso, apoiado por um centro de P&D em Pune com uma equipe de design de mais de 1.000 especialistas, parcerias duradouras com Daimler AG, BMW e Rolls‑Royce Power Systems, e produtos marcantes como o Traveller e o Trax alimentam uma missão de oferecer mobilidade compartilhada segura, sustentável e acessível aos passageiros, uma visão de se classificar entre os dez maiores fabricantes de vans do mundo e valores fundamentais de Qualidade, Integridade, Inovação e Inclusão que orientam todas as decisões estratégicas.

Force Motors Limited (FORCEMOT.NS) - Introdução

• Fundada: 1958
• Fundador: Shri Navalmal Kundanmal Firodia
• Pegada de fabricação: 5 unidades de última geração em toda a Índia
• Funcionários: Mais de 10.000
• Rede de vendas e serviços: mais de 300 pontos de contato em toda a Índia
• Presença de exportação: Produtos vendidos em mais de 25 países
• Centro de P&D: instalação avançada em Pune com uma equipe de design e engenharia de mais de 1.000 especialistas
• Produtos notáveis: Traveller, Trax (e outros veículos comerciais leves e especiais)
• Parceiros tecnológicos globais: Daimler AG, BMW, Rolls-Royce Power Systems AG

Missão

• Fornecer veículos confiáveis e de alta qualidade para transporte de passageiros e mercadorias
• Promova a excelência em engenharia Make-in-India por meio de P&D interno
• Manter suporte ao cliente de longo prazo por meio de uma extensa rede de vendas e serviços
• Parceria global para trazer tecnologias avançadas de motores e veículos para a Índia

Visão

Valores Fundamentais

• Excelência em Engenharia - investimento contínuo em P&D, testes e rigor de projeto
• Confiabilidade e durabilidade – produtos projetados para uso comercial intenso e longevidade
• Compromisso com o Cliente - ampla rede de serviços e suporte ao ciclo de vida
• Inovação Colaborativa – parcerias técnicas de longo prazo com OEMs globais
• Integridade e Segurança - conduta comercial ética e ênfase na segurança do produto
• Empoderamento dos funcionários - desenvolvimento de habilidades nas equipes de fabricação e design

Pontos Fortes Operacionais e Estratégicos - Principais Métricas

Iniciativas Estratégicas e Áreas de Foco

• Aprofundar o portfólio de produtos em veículos comerciais leves e especiais para capturar frotas institucionais e segmentos de micromobilidade
• Fortalecer a rede de pós-venda para reduzir o tempo de inatividade e o custo total de propriedade para os operadores de frotas
• Aproveitar a pesquisa e o desenvolvimento para adotar motores avançados, conformidade com emissões e plataformas modulares
• Expandir a pegada de exportação através de mercados-alvo e alavancar parcerias para transferência de tecnologia

Force Motors Limited (FORCEMOT.NS) - Overview

• Foco no cliente: Fornecer veículos confiáveis ​​e econômicos que equilibrem valor e experiência para diversos segmentos de usuários (mobilidade compartilhada, frotas institucionais, operadores privados).
• Inovação: Desenvolvimento contínuo de produtos e grupos motopropulsores para atender às crescentes necessidades de mobilidade urbana e regional, incluindo engenharia de carrocerias leves e motores diesel e motores alternativos com baixo consumo de combustível.
• Sustentabilidade: Ênfase na redução de emissões, eficiência de combustível e durabilidade do ciclo de vida para reduzir o custo total de propriedade e a pegada ambiental.
• Excelência operacional: Práticas de fabricação e cadeia de fornecimento destinadas a garantir qualidade, tempo de atividade e capacidade de manutenção consistentes para operadores de frotas.

• Alinhamento do portfólio de produtos – foco na mobilidade compartilhada: microônibus, vans, ambulâncias e chassis especiais otimizados para tempo de atividade e economia de combustível.
• Foco no custo de propriedade – projetos duráveis ​​e facilidade de manutenção para reduzir os custos do ciclo de vida para operadores de frotas e compradores municipais.
• Investimentos em qualidade e segurança – padrões de engenharia, resistência a colisões e design ergonômico para melhorar a segurança dos ocupantes e o conforto do motorista.
• Impulso do mercado global - exportações direcionadas e parcerias localizadas para aumentar a receita internacional, aproveitando ao mesmo tempo os pontos fortes da indústria da Índia.

• Encantamento do cliente por meio de design de produto durável e atendimento pós-venda confiável.
• Inovação prática – soluções de engenharia que proporcionam benefícios mensuráveis ​​(menor TCO, maior economia de combustível).
• Acessibilidade sem comprometer a segurança e a confiabilidade.
• Responsabilidade pelos impactos ambientais e sociais da fabricação e uso de veículos.

Force Motors Limited (FORCEMOT.NS) - Declaração de Missão

• Forneça os melhores veículos de passageiros compartilhados da categoria (vans, microônibus, ambulâncias, veículos especiais) otimizados para tempo de atividade, custo do ciclo de vida e segurança.
• Impulsione a adoção de tecnologia – motores (de combustão interna e eletrificados), telemática de veículos conectados e ADAS – para melhorar a experiência dos serviços públicos e dos passageiros.
• Dimensione os recursos de fabricação e da cadeia de suprimentos para apoiar a expansão global e, ao mesmo tempo, manter a qualidade e a conformidade regulatória nos mercados-alvo.
• Crie valor de longo prazo para os acionistas por meio de alocação disciplinada de capital, expansão de margens e crescimento lucrativo de volumes.
• Promover uma cultura de alto desempenho focada na inovação, sustentabilidade e confiança das partes interessadas.

• Liderança global na mobilidade partilhada de passageiros: expandir a presença nos mercados emergentes e desenvolvidos através de parcerias, exportações e produção localizada.
• Ambição dos 10 principais fabricantes de vans: roteiro para dimensionar o volume, reduzir o custo unitário e ampliar o portfólio de modelos para atender diversos segmentos de mercado.
• A tecnologia como impulsionador da qualidade de vida: investir na eletrificação, na telemática e em arquiteturas modulares para proporcionar uma mobilidade mais segura, limpa e acessível.
• Satisfação do cliente e excelência no serviço: crie modelos de serviço repetíveis e operações pós-venda digitais para maximizar o tempo de atividade da frota.
• Sustentabilidade e impacto social: reduzir as emissões do ciclo de vida e melhorar os resultados do transporte comunitário através de soluções de mobilidade partilhada.

• Área de fabricação: instalações em vários locais para montagem completa de veículos, motores e sistemas de assentos - capacidades de motor, transmissão e montagem de veículos permitem integração vertical e localização.
• Mão de obra: equipes qualificadas de fabricação e engenharia focadas em qualidade de processos, Kaizen e otimização de custos.
• Rede de pós-venda e serviços: expansão das ofertas de serviços habilitados para telemática digital para melhorar o tempo de atividade da frota e criar fluxos de receitas recorrentes (peças sobressalentes, contratos de manutenção preventiva).

• Mentalidade de colocar o cliente em primeiro lugar: design, confiabilidade e facilidade de manutenção priorizados para maximizar o tempo de atividade da frota.
• Inovação e melhoria contínua: investir em P&D, plataformas modulares e melhorias de processos.
• Qualidade e segurança: rigorosos controles de engenharia e fabricação para atender aos padrões globais.
• Integridade e respeito às partes interessadas: governança transparente e parcerias de longo prazo com fornecedores e clientes.
• Sustentabilidade e responsabilidade social: equilibrar o crescimento comercial com a gestão ambiental e as necessidades de mobilidade comunitária.

Force Motors Limited (FORCEMOT.NS) - Declaração de Visão

• Qualidade - foco incansável na durabilidade do produto, nos padrões de segurança e na satisfação do cliente.
• Excelência – melhoria contínua na fabricação, design e desempenho de serviços.
• Coragem – disposição para assumir riscos calculados em busca de soluções de mobilidade inovadoras.
• Integridade – adesão a elevados padrões morais e éticos em todas as operações, orientados pelo Código de Conduta da empresa.
• Inovação – investimento em I&D, parcerias tecnológicas e novas arquiteturas de propulsão/veículos.
• Autenticidade – cidadania corporativa transparente e comunicação honesta com as partes interessadas.
• Confiança, Inclusão, Empatia e Cuidado - cultura que prioriza as pessoas que promove a diversidade, a segurança psicológica e o tratamento equitativo.

• Cumprimento do Código de Conduta e canais de denúncia ética para funcionários e fornecedores.
• Políticas de diversidade e não discriminação incorporadas nos processos de RH e no desenvolvimento de liderança.
• Envolvimento comunitário e iniciativas de RSE alinhadas com a educação regional, saúde e desenvolvimento de competências.
• Abordagem equilibrada das partes interessadas – fornecedores, clientes, funcionários e investidores tratados de forma justa com divulgações transparentes.

• Sistemas de Qualidade - fortalecimento da ISO/TS e das estruturas de qualidade dos fornecedores para reduzir custos de garantia e melhorar os valores residuais.
• Inovação em eletrificação e trem de força – pesquisa e desenvolvimento direcionados e parcerias para expandir as ofertas de BEV/HEV e tecnologias de transmissão.
• Sustentabilidade – eficiência energética nas fábricas, metas de redução de emissões e iniciativas de circularidade na produção.
• Capital Humano – formação, iniciativas de inclusão e sucessão de liderança para reter competências críticas e melhorar as métricas de diversidade.

• Satisfação do cliente (NPS / taxas de reclamação de qualidade)
• Entrega no prazo e porcentagens de tempo de produção
• Marcos do pipeline de P&D e registros de patentes
• KPIs ESG/sustentabilidade (intensidade energética, redução de resíduos, impacto na comunidade)
• Engajamento dos funcionários e índices de diversidade