Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da PNM Resources, Inc.

Entre na história da PNM Resources, Inc., a concessionária com sede em Albuquerque e fundada em 1917 que agora alimenta quase 550,000 clientes do Novo México e é elogiada publicamente pela liderança ESG (incluindo reconhecimento na lista da Newsweek das Empresas Mais Responsáveis da América); impulsionada pela missão de fornecer energia segura, confiável e limpa e, ao mesmo tempo, criar valor duradouro para clientes, comunidades e acionistas, a PNM está comprometida em abandonar o carvão ao 2031 e alcançar um sistema energético livre de emissões através 2040, com uma meta intermédia de redução das emissões de gases com efeito de estufa em 20% em comparação com os níveis de 2020 até 2024, investimentos agressivos em energia solar e eólica, iniciativas para reduzir o consumo equivalente ao uso anual de energia de mais de um milhão de residências e uma cultura que prioriza as pessoas, enfatizando a segurança, a integridade, a gestão ambiental, o envolvimento da comunidade e uma meta de 30% diversidade de liderança até 2026.

(PNM) - Introdução

• Presença de serviço: quase 550.000 clientes em todo o estado (residenciais, comerciais e industriais).
• Fundação: fundada em 1917, com operações contínuas de utilidade pública desde então.
• Sede: Albuquerque, Novo México; operações primárias por meio da Public Service Company of New Mexico (PNM).
• Reconhecimento ESG: incluída na lista da Newsweek das Empresas Mais Responsáveis ​​da América por responsabilidade corporativa e desempenho de sustentabilidade.

• Missão - Fornecer energia segura, confiável, acessível e cada vez mais limpa aos clientes, ao mesmo tempo que apoia as comunidades do Novo México.
• Visão - Liderar a transição para energia limpa do Novo México, expandindo a geração renovável, modernizando a rede e permitindo a escolha e resiliência do cliente.
• Valores fundamentais - Segurança em primeiro lugar; foco no cliente; integridade e responsabilidade; gestão ambiental; trabalho em equipe e comprometimento com a comunidade.

• Descarbonização: acelerar a desativação da geração com maiores emissões e integrar energias renováveis distribuídas e em escala de utilidade pública juntamente com o armazenamento de energia para reduzir as emissões.
• Modernização da rede: investir em medidas de transmissão, automação de distribuição e resiliência para melhorar a fiabilidade e integrar recursos variáveis.
• Acessibilidade e confiabilidade: equilibre os investimentos para manter taxas competitivas e, ao mesmo tempo, atenda às crescentes expectativas dos clientes por um serviço confiável.
• Investimento comunitário: continuar o apoio filantrópico, o voluntariado da força de trabalho e programas direcionados à assistência aos clientes rurais e de baixa renda.

• Parcerias locais: subsídios e patrocínios para organizações sem fins lucrativos do Novo México focadas em educação, resposta a emergências e gestão ambiental.
• Envolvimento dos funcionários: programas estruturados de voluntariado e tempo de voluntariado remunerado incentivam a participação dos funcionários em projetos de resiliência comunitária.
• Programas para clientes: incentivos e programas para apoiar a adoção, pelos clientes, de energia solar em telhados, eficiência energética e resposta à demanda, quando disponível.

(PNM) - Overview

• Foco no cliente: trabalhar com os clientes para personalizar soluções de confiabilidade, acessibilidade e energia limpa.
• Segurança e confiabilidade: priorize a segurança pública e dos trabalhadores e a resiliência do sistema em toda a geração, transmissão e distribuição.
• Gestão ambiental: reduzir as emissões, expandir os recursos renováveis ​​e investir na modernização da rede.
• Envolvimento das partes interessadas: promova relacionamentos construtivos com funcionários, reguladores, parceiros comunitários e investidores.
• Valor a longo prazo: equilibrar o desempenho financeiro com a responsabilidade social e o bem-estar da comunidade.

• Modernização da rede: investimentos direcionados em transmissão, automação de distribuição e armazenamento de energia para melhorar a confiabilidade e integrar energias renováveis.
• Implantação de energia limpa: aceleração da energia solar em escala de serviço público, armazenamento de baterias e desativação/repotenciação de unidades térmicas antigas.
• Programas para clientes: eficiência energética, resposta à demanda e ofertas de recursos energéticos distribuídos (DER) para reduzir contas e emissões.
• Cultura de segurança: treinamento contínuo, metas de redução de incidentes e supervisão dos contratados para proteger os funcionários e o público.
• Investimento comunitário: apoio à assistência aos baixos rendimentos, ao desenvolvimento da força de trabalho e a iniciativas ambientais locais.

• Supervisão do conselho: relatórios de ESG e confiabilidade ao conselho e aos comitês relevantes para garantir a prestação de contas.
• Incentivos executivos: estruturas de remuneração que podem incluir metas de segurança, confiabilidade, satisfação do cliente e emissões.
• Envolvimento regulatório: procedimentos regulatórios colaborativos para garantir a aprovação de planos de energia limpa e investimentos de capital que apoiem os objetivos da missão.
• Parcerias comunitárias: programas direcionados para lidar com a carga energética, formação de mão de obra e resiliência climática.

(PNM) - Declaração de Missão

• Acelerar a implantação da geração renovável (solar, eólica, armazenamento em bateria) para diversificar o mix de geração.
• Abandonar totalmente a produção a carvão até 2031 e prosseguir o caminho para uma combinação de recursos isenta de emissões até 2040.
• Reduzir as emissões de gases com efeito de estufa em pelo menos 20% em relação aos níveis de 2020 até 2024 como uma meta provisória para atingir as metas líquidas zero.
• Fornecer programas de eficiência energética e iniciativas de eletrificação focados no cliente para reduzir o consumo e os picos de demanda.
• Invista em infraestruturas de rede resilientes e em tecnologias de distribuição avançadas para manter a fiabilidade durante a transição para energias limpas.

Metas Quantitativas e Progresso

• A alocação de capital dá prioridade às energias renováveis, ao armazenamento e ao reforço da rede para apoiar a fiabilidade através da saída do carvão e rumo ao objectivo de 2040.
• Os programas dos clientes incluem resposta à procura, descontos de eficiência, incentivos à electrificação e assistência comunitária focada na redução do consumo líquido.
• Parcerias com desenvolvedores, fornecedores de tecnologia e reguladores estaduais aceleram projetos solares e eólicos em grande escala e integram o armazenamento de baterias para maior firmeza e resiliência.

Declaração de visão da PNM Resources, Inc.

• Segurança: 'Todos vão para casa em segurança' - um princípio orientador inegociável incorporado no treinamento, na supervisão do contratado e nas métricas de desempenho.
• Cuidar: Programas e benefícios concebidos para apoiar o bem-estar dos funcionários e assistência ao cliente, promovendo a prestação de serviços orientada pela empatia.
• Integridade: Comunicações transparentes e conduta ética em registros regulatórios, relações com clientes e relatórios para investidores.
• Gestão ambiental: Investimento ativo em energias renováveis, armazenamento e modernização da rede para alcançar energia livre de emissões até 2040.
• Diversidade e inclusão: Um compromisso com metas de diversidade de liderança, representação da força de trabalho alinhada com as comunidades atendidas.
• Envolvimento comunitário: Voluntariado sustentado dos funcionários, doações filantrópicas e iniciativas de parceria local.

• Aquisição de energias renováveis e desenvolvimento de projetos: investimentos contínuos em energia solar, eólica e armazenamento de baterias para descarbonizar o fornecimento e apoiar o objetivo de 2040.
• Programas de segurança: reconhecimento expandido de perigos, relatórios de quase acidentes e padrões de segurança de empreiteiros para impulsionar a melhoria do TRIR.
• Aceleração de D&I: canais de desenvolvimento de liderança, práticas de contratação inclusivas e programas de diversidade de fornecedores com o objetivo de atingir 30% de diversidade de liderança até 2026.
• Parcerias comunitárias: campanhas de voluntariado lideradas por funcionários e subsídios direcionados a organizações sem fins lucrativos locais que abordam a acessibilidade energética, a formação da força de trabalho e a resiliência.