Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Randstad N.V.

Imagine um pioneiro global de RH que começou em 1960 e hoje atua em 39 mercados com aproximadamente 40.000 funcionários, empresa que em 2024 ajudou mais 1,7 milhão pessoas encontraram trabalho e geraram receitas de 24,1 mil milhões de euros-A Randstad N.V. combina uma missão ousada de “assumir a liderança na formação do mundo do trabalho” com a visão de ser a empresa de talentos mais equitativa e especializada do mundo, sustentada por valores fundamentais como “conhecer”, “servir”, “confiar”, “buscar a perfeição” e a promoção simultânea de todos os interesses; ao comemorar o seu 65º aniversário em 2025 e prosseguir a ambição de influenciar a vida profissional de 500 milhões de pessoas até 2030, a estratégia da Randstad em serviços operacionais, profissionais, digitais e empresariais, e o seu compromisso com mercados de trabalho justos e sustentáveis, impulsionam um esforço de alto risco para equilibrar as necessidades dos empregadores, as aspirações dos trabalhadores e o impacto social

Randstad N.V. (RAND.AS) - Introdução

• Fundada: 1960 por Frits Goldschmeding
• Mercados: 39
• Funcionários: ~40.000 (global)
• Pessoas colocadas em 2024: >1,7 milhões
• Receitas 2024: 24,1 mil milhões de euros
• Aniversário: 65 anos em 2025

• Tornar o trabalho significativo: capacitar os indivíduos para procurarem um trabalho que se adapte às suas competências, ambições e bem-estar.
• Promover os interesses simultâneos dos trabalhadores, dos clientes e da sociedade para construir mercados de trabalho equitativos.
• Fornecer soluções de emprego sustentáveis ​​e de alta qualidade em escala em colocações temporárias, permanentes e digitais.

• Ser o parceiro de força de trabalho mais confiável e inovador do mundo, permitindo a participação económica inclusiva.
• Aproveitar a tecnologia e os dados para criar mercados de trabalho mais justos e transparentes, protegendo ao mesmo tempo a dignidade dos trabalhadores.
• Impulsionar melhorias sistémicas na empregabilidade, na melhoria das competências e na mobilidade social.

• Atenda os clientes com experiência e integridade – o sucesso e a conformidade do cliente no centro das operações.
• Respeito pelas pessoas – justiça, inclusão e segurança psicológica para colaboradores e candidatos a emprego.
• Inovar com responsabilidade – investir na digitalização (IA, análise de dados, plataformas) garantindo ao mesmo tempo o uso ético.
• Entregar resultados sustentáveis ​​- concentre-se na empregabilidade de longo prazo e nos compromissos ambientais, sociais e de governança (ESG).

• Operacional: soluções temporárias e de pessoal em grande escala em todos os setores (industrial, logística, varejo).
• Profissional: recrutamento para funções especializadas - engenharia, TI, finanças, saúde.
• Digital: correspondência habilitada por plataforma, sourcing baseado em dados, avaliações baseadas em habilidades e mercados digitais de pessoal.
• Enterprise: terceirização integrada de RH, serviços gerenciados e consultoria para clientes multinacionais.

• Mercados de trabalho equitativos: iniciativas para reduzir as barreiras ao emprego e melhorar as métricas de inclusão.
• Melhoria de competências e aprendizagem ao longo da vida: investimentos em formação, requalificação e programas de parceria para apoiar a empregabilidade.
• IA e dados responsáveis: estruturas de governança para garantir correspondência e avaliação ética e transparente.
• Metas ambientais e sociais: integração de métricas de sustentabilidade nas práticas internas e do cliente.

Randstad N.V. Overview

A missão da Randstad N.V. é assumir a liderança na formação do mundo do trabalho: conectar pessoas com carreiras e negócios significativos com o talento de que necessitam para crescer. Esta missão equilibra as necessidades dos empregadores com a evolução dos desejos dos trabalhadores, reduz as lacunas entre a oferta e a procura no mercado de trabalho e compromete a empresa com objectivos sociais como a justiça, a equidade no trabalho e o apoio à transição verde. A integridade e o respeito pelos direitos humanos são âncoras explícitas dos princípios operacionais da Randstad, destinados a criar valor para clientes, talentos, funcionários e partes interessadas em geral através da inovação e de práticas empresariais responsáveis.

• Objetivo principal: conectar a procura e a oferta de trabalho em grande escala, ao mesmo tempo que molda o trabalho futuro através da tecnologia, da requalificação e de práticas inclusivas.
• Compromissos sociais: mercados de trabalho justos, equidade e diversidade, apoio à transição verde e abastecimento responsável.
• Foco operacional: pessoal, soluções de RH, RPO, serviços internos e plataformas digitais para posicionar e capacitar talentos.

Visão e ênfase estratégica:

• Lidere a transformação do mundo do trabalho combinando a visão humana com plataformas baseadas em dados e automação inteligente.
• Permitir a requalificação da empregabilidade ao longo da vida e a aprendizagem contínua são fundamentais para a proposta de talentos.
• Incorporar a sustentabilidade e a conformidade com os direitos humanos em toda a cadeia de fornecimento e nos compromissos com os clientes.

Valores fundamentais e estrutura ética:

• Servir clientes e talentos com respeito e promover a dignidade, a não discriminação e a diversidade nas contratações.
• Integridade e conformidade – compromisso com a devida diligência em direitos humanos, antissuborno e conduta ética.
• Parceria de colaboração com governos, clientes e ONGs para melhorar os resultados do mercado de trabalho.
• Investir na inovação em plataformas de correspondência digital, sourcing assistido por IA e abordagens que priorizam as competências.
• Sustentabilidade: reduza a pegada ambiental e apoie as transições dos clientes para operações mais ecológicas.

Atividades ilustrativas que operacionalizam missão e valores:

• Investimento em plataformas digitais e IA para melhorar a qualidade das partidas e reduzir o tempo de contratação.
• Programas de requalificação e melhoria de competências em grande escala destinados à empregabilidade em todos os setores.
• Processos de due diligence de direitos humanos e fornecedores incorporados em aquisições e compromissos com clientes.
• Métricas direcionadas de diversidade, equidade e inclusão aplicadas em recrutamento e desenvolvimento de liderança.

Para conhecer o contexto histórico e uma visão mais aprofundada da propriedade, da evolução da missão e de como a Randstad cria valor, consulte: Randstad N.V.: História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro

Randstad N.V. (RAND.AS) - Declaração de Missão

A missão da Randstad N.V. é criar ligações significativas entre as pessoas e o trabalho, fornecendo soluções de talento especializadas e equitativas que geram valor a longo prazo para clientes, candidatos e comunidades. A empresa posiciona a especialização, a equidade e a sustentabilidade no centro do seu modelo operacional para garantir a agilidade da força de trabalho e resultados inclusivos nos mercados de trabalho globais.

• Fornecer soluções especializadas de talentos e força de trabalho para permitir vantagem competitiva aos clientes.
• Construir mercados de trabalho equitativos que sirvam simultaneamente os empregadores, os trabalhadores e a sociedade.
• Crie locais de trabalho onde a inclusão, a diversidade e o pertencimento sejam resultados mensuráveis.
• Amplie o impacto social positivo, afetando a vida profissional de centenas de milhões de pessoas.

Os pilares operacionais que traduzem a missão em ação incluem correspondência baseada em dados, especialização setorial (por exemplo, TI, saúde, engenharia), investimentos em requalificação e melhoria de competências e parcerias para promover práticas de contratação sustentáveis.

A visão da Randstad complementa a sua missão ao articular objetivos de impacto a longo prazo:

• Ser a empresa de talentos mais equitativa e especializada do mundo, conectando pessoas com carreiras significativas e empregadores com habilidades especializadas.
• Capacite as empresas a alcançar agilidade duradoura da força de trabalho e a gerar valor comercial mensurável por meio de soluções de talentos personalizadas.
• Promover mercados de trabalho equitativos e sustentáveis ​​que funcionem para todas as partes interessadas – trabalhadores, empregadores e sociedade.
• Promova locais de trabalho inclusivos onde a diversidade, o pertencimento e o respeito estejam incorporados nas práticas de contratação e retenção.

As iniciativas estratégicas alinhadas com a visão incluem o aumento da especialização do sector, a expansão das plataformas de correspondência digital, a intensificação dos programas de requalificação e a medição dos resultados de equidade e sustentabilidade através de KPIs que se ligam ao desempenho empresarial e ao impacto social.

Para obter mais informações sobre contexto e propriedade com foco no investidor, consulte: Explorando o Investidor Randstad N.V. Profile: Quem está comprando e por quê?

Randstad N.V. (RAND.AS) - Declaração de Visão

• Escala global: operações em aproximadamente 39 países, atendendo centenas de milhares de clientes em soluções de pessoal, internas e de RH.
• Posição no mercado: uma das maiores empresas de recrutamento do mundo em receita e número de funcionários, com marcas líderes na Europa e na América do Norte.
• Investimento em tecnologia: transformação digital plurianual e correspondência habilitada por IA para aumentar as taxas de preenchimento, reduzir o tempo de contratação e melhorar as experiências dos candidatos.

• Para saber - Experiência e insights impulsionam as recomendações de clientes e talentos da Randstad. A Randstad investe em análises do mercado de trabalho e mapeamento de competências, utilizando plataformas proprietárias e dados externos para melhorar a qualidade da correspondência. As metas quantitativas incluem melhorar as pontuações de correspondência entre candidato e emprego e reduzir o tempo de produtividade dos candidatos colocados.
• Para servir - Excelência no serviço significa superar as expectativas contratuais e entregar resultados mensuráveis ​​(taxas de retenção, Net Promoter Scores de satisfação do cliente, métricas de qualidade de contratação). A Randstad divulga publicamente as tendências de satisfação do cliente e pretende aumentar a automação do serviço sem sacrificar o contato humano.
• Confiar - Respeito e transparência com candidatos, clientes e fornecedores constroem relacionamentos de longo prazo e compliance. A confiança reflete-se nas métricas de governação, no âmbito do programa de conformidade e nas pontuações de reputação em auditorias de sustentabilidade e de direitos humanos.
• Esforçando-se pela perfeição - A melhoria contínua e a inovação estão incorporadas nos gastos com P&D e TI, nas horas de treinamento contínuo por funcionário e nos KPIs de adoção digital que visam maior produtividade por consultor e melhores resultados dos candidatos.
• Promoção simultânea de todos os interesses - A Randstad busca valor compartilhado: crescimento lucrativo alinhado com objetivos de impacto social, como programas de empregabilidade, metas de diversidade e inclusão e iniciativas sustentáveis no local de trabalho.

• "To know": equipes de análise do mercado de trabalho que combinam dados internos de vagas e macrotendências externas para aconselhar os clientes sobre o planejamento da força de trabalho e investimentos em requalificação.
• "Para servir": equipes de contas dedicadas e SLAs de desempenho que geram maiores taxas de renovação de contratos e retenção de clientes.
• “Confiar”: remuneração transparente, estruturas de conformidade e políticas de proteção dos trabalhadores em todos os mercados para reduzir riscos e melhorar a fidelidade dos candidatos.
• "Esforçando-se pela perfeição": implementação de análise automatizada de CV e correspondência assistida por IA para aumentar a qualidade da colocação e reduzir os tempos de preenchimento.
• “Promoção simultânea de todos os interesses”: programas de empregabilidade em parceria com ONG e governos para colocar grupos desfavorecidos em empregos sustentáveis, ao mesmo tempo que satisfazem as necessidades dos clientes.