Declaración de misión, visión y valores fundamentales (2026) de Nippon Telegraph and Telephone Corporation.

Desde su fundación en 1985, Nippon Telegraph y Telephone, ahora renombrados como Corporación NTT siguiendo su 40 aniversario en julio de 2025, se ha convertido en una potencia mundial de telecomunicaciones y TI cuyos negocios abarcan servicios móviles, computación en la nube, centros de datos e investigación avanzada en inteligencia artificial y computación cuántica; con ingresos operativos de aproximadamente 13,70 billones de yenes a partir de marzo de 2025 y una fuerza laboral de aproximadamente 340,000, NTT y sus subsidiarias (NTT Data, NTT Communications, NTT Docomo) persiguen una misión clara de contribuir a la sociedad resolviendo problemas sociales a través de asociaciones con personas, organizaciones y comunidades locales, una visión de ser "Su socio de valor"elegidos repetidamente por los clientes y valores fundamentales (actuar con integridad, generar confianza, crear conexiones) que dan forma a su estrategia centrada en el cliente y con base ética para ofrecer soluciones tecnológicas significativas alineadas con objetivos globales.

Nippon Telegraph and Telephone Corporation (9432.T) - Introducción

• Ingresos operativos (año fiscal finalizado en marzo de 2025): aproximadamente 13,70 billones de yenes.
• Empleados totales (aprox.): 340.000 en todo el mundo.
• Principales filiales: NTT Data, NTT Communications, NTT Docomo y ramas de investigación especializadas.
• Hito corporativo: Renombrado como NTT Corporation en julio de 2025, marcando el 40.º aniversario.

• Misión: Conectar personas, empresas y sociedades a través de tecnologías de la información y las comunicaciones confiables, seguras e innovadoras que aceleren la transformación social y digital.
• Visión: Ser el innovador de confianza del mundo en comunicaciones e infraestructura digital, permitiendo sociedades sostenibles y empoderando a los clientes a través de soluciones tecnológicas de extremo a extremo.
• Valores fundamentales:
  • Centrado en el cliente: priorizar los resultados del cliente y las asociaciones a largo plazo.
  • Innovación: inversión sostenida en I+D, incluidas la IA y las iniciativas cuánticas.
  • Confiabilidad y seguridad: entrega de redes resistentes y seguridad de nivel empresarial.
  • Sostenibilidad: compromiso con objetivos de neutralidad de carbono e infraestructura ambientalmente responsable.
  • Diversidad e inclusión: fomentar una fuerza laboral global y colaborativa entre aproximadamente 340 000 empleados.

• Redes y Conectividad: Servicios de línea fija, fibra y móviles (NTT Docomo como principal brazo móvil).
• Soluciones empresariales: integración de sistemas, servicios gestionados y nube a través de NTT Data y NTT Communications.
• Infraestructura: huella global del centro de datos e inversiones en infraestructura submarina/de borde.
• Investigación avanzada: IA, computación cuántica y tecnologías de red de próxima generación que impulsan la diferenciación.

• Objetivos de reducción de carbono: hojas de ruta progresivas en operaciones globales y centros de datos (gastos de capital asignados para energía verde y mejoras de eficiencia).
• Inclusión comunitaria y digital: programas para ampliar la conectividad y el desarrollo de habilidades en regiones desatendidas.
• Gobernanza: supervisión centralizada con iniciativas de transparencia, gestión de riesgos y cumplimiento alineadas con las subsidiarias.

• La asignación de capital enfatiza la expansión del centro de datos/nube, las actualizaciones de la red de fibra y 5G/6G, y las fusiones y adquisiciones estratégicas a través de NTT Data y otras unidades.
• Se prioriza el gasto en I+D para plataformas de inteligencia artificial, asociaciones de investigación cuántica y comunicaciones seguras.
• Estrategia de globalización: ampliar los servicios empresariales a nivel internacional manteniendo al mismo tiempo el liderazgo nacional en telecomunicaciones en Japón.

Corporación Nippon Telegraph and Telephone (9432.T) - Overview

Nippon Telegraph and Telephone Corporation (9432.T) declara que su misión es contribuir a la sociedad a través de su negocio, resolviendo problemas sociales asociándose con personas, organizaciones y comunidades locales. Ese propósito rector impulsa la estrategia, las prioridades de inversión y las decisiones operativas en todas las actividades globales de investigación, red, nube y TIC de NTT.

• Enfoque de la misión: aplicar experiencia tecnológica para mejorar la calidad de vida y abordar los desafíos sociales (resiliencia a los desastres, inclusión digital, neutralidad de carbono).
• Enfoque colaborativo: asociaciones formales con gobiernos, municipios locales, academia e industria para escalar soluciones.
• Alineación con marcos globales: actividades asignadas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) clave de las Naciones Unidas, en particular el ODS 9 (industria, innovación e infraestructura), el ODS 11 (ciudades sostenibles) y el ODS 13 (acción climática).

La misión de NTT ha estado integrada en planes a largo plazo y asignación de capital. Ejemplos de gastos y resultados impulsados ​​por una misión incluyen inversiones en fibra resistente y infraestructura 5G, plataformas digitales para servicios públicos e investigación sobre centros de datos energéticamente eficientes y tecnologías cuánticas/fotónicas.

La visión corporativa de NTT amplía la misión a una declaración prospectiva que enfatiza los resultados del "Mundo Inteligente": sociedades seguras, sostenibles e inclusivas respaldadas por conectividad ubicua y plataformas digitales confiables. Esta visión guía iniciativas como los centros de datos ecológicos, la informática de punta para ciudades inteligentes y los servicios de plataforma para la atención sanitaria y la educación.

• Prioridades estratégicas derivadas de la misión y la visión:
  • Descarbonización: apuntar a reducciones en las emisiones de Alcance 1-3 y grandes inversiones en infraestructura energéticamente eficiente.
  • Inclusión digital: ampliar el alcance de la fibra y la telefonía móvil a regiones desatendidas dentro de Japón y mercados internacionales selectos.
  • Resiliencia y seguridad: construcción de redes redundantes y capacidades avanzadas de ciberseguridad para infraestructura social crítica.
• Asociaciones y ecosistema: empresas conjuntas con socios industriales, programas público-privados con municipios y consorcios de investigación con universidades.

Los valores y comportamientos fundamentales integrados en NTT se ponen en práctica para garantizar que la misión influya en la toma de decisiones:

• Centrado en el cliente: priorizar la confiabilidad, la privacidad y la continuidad del servicio para hogares, empresas y clientes del sector público.
• Confianza e integridad: gobernanza, cumplimiento e informes transparentes alineados con las expectativas de los accionistas y partes interesadas.
• Innovación y pensamiento a largo plazo: I+D sostenida y paciencia para obtener rendimientos sociales de varias años de las inversiones en tecnología.
• Participación comunitaria: contratación local, capacidades de respuesta a desastres y programas comunitarios de alfabetización digital.

Ejemplos de métricas y compromisos basados ​​en misiones a los que se les da seguimiento público incluyen objetivos de tiempo de actividad de la red, porcentaje de energía renovable utilizada en los centros de datos, mapeo de contribución a los ODS y cronogramas objetivo para la reducción de emisiones. Los inversores y las partes interesadas pueden revisar las divulgaciones operativas y financieras relacionadas, así como los detalles de la estrategia, aquí: Explorando el inversor de Nippon Telegraph and Telephone Corporation Profile: ¿Quién compra y por qué?

Nippon Telegraph and Telephone Corporation (9432.T) - Declaración de misión

• Centrado en el cliente: diseñar y ofrecer servicios que resuelvan los desafíos de los clientes e impulsen asociaciones repetidas.
• Confianza y confiabilidad: mantenga la disponibilidad de la red de misión crítica y la excelencia operativa para empresas y gobiernos.
• Valor impulsado por la innovación: invierta en I+D e infraestructura de próxima generación (nube, borde, inteligencia artificial, seguridad) para crear un impacto medible en el cliente.
• Contribución social: permitir una transformación digital que apoye la descarbonización, la resiliencia a los desastres y el acceso inclusivo.

• Relaciones con los clientes a largo plazo basadas en la confianza en lugar de compromisos transaccionales.
• Ofrecer valor significativo y mensurable, no solo conectividad sino también resultados para los clientes.
• Un modelo de asociación colaborativa donde NTT cocrea soluciones con clientes y socios del ecosistema.
• La satisfacción y el éxito del cliente como KPI centrales en la planificación estratégica y la prestación de servicios.

• Rendimiento del servicio: acuerdos de nivel de servicio de disponibilidad de red y servicios gestionados empresariales que apuntan a un tiempo de actividad superior al 99,99 % para ofertas clave.
• Retención de clientes: contratos plurianuales y servicios gestionados que aumentan la participación en los ingresos recurrentes (ingresos recurrentes >60% de las ventas consolidadas en los últimos años).
• Fusiones y adquisiciones estratégicas y asociaciones: adquisiciones e inversiones minoritarias para ampliar la huella de la nube, la seguridad y los servicios gestionados globales.
• Objetivos de sostenibilidad: NTT Group aspira a la neutralidad de carbono en toda su cadena de valor para el horizonte 2040-2050, con compromisos provisionales de reducción de emisiones y adquisición de energía renovable.

• Integridad: cumplimiento, protección de datos y gobernanza transparente en una industria regulada.
• El cliente primero: alinear métricas, incentivos y hojas de ruta de productos con los resultados del cliente.
• Colaboración: colaboración entre grupos de NTT East/West, NTT Ltd., NTT DATA y otras empresas del grupo para proporcionar soluciones de extremo a extremo.
• Innovación: inversión continua en óptica, investigación 5G/6G, inteligencia artificial, criptografía cuántica segura y plataformas nativas de la nube.
• Responsabilidad social: capacidades de respuesta a desastres, iniciativas comunitarias locales y programas de inclusión digital.

• Migraciones de nube de grandes empresas a plataformas de nube privada y multinube administradas por NTT, lo que genera un TCO reducido y un tiempo de comercialización más rápido.
• Proyectos de infraestructura de telecomunicaciones con gobiernos municipales y nacionales mejorando la resiliencia y los servicios públicos digitales.
• Operaciones de seguridad y servicios de detección gestionados que reducen el tiempo de permanencia en incidentes y agregan retorno de la inversión para los clientes.

Nippon Telegraph and Telephone Corporation (9432.T) - Declaración de visión

• Enfoque de la misión: Ofrecer infraestructura y servicios digitales que respalden la seguridad, la conveniencia y el crecimiento de la sociedad.
• Pilares estratégicos: modernización de redes (5G, fibra óptica), soluciones digitales empresariales, computación en la nube y en el borde, y sostenibilidad (objetivos de neutralidad de carbono).
• Orientación a las partes interesadas: Clientes, accionistas, empleados, comunidades y socios globales.

• Actuar con integridad: conducta ética, transparencia y cumplimiento en todos los tratos.
• Generar confianza: confiabilidad, continuidad del servicio y responsabilidad hacia los clientes y socios.
• Crear conexiones: fomentar vínculos humanos, tecnológicos y ecológicos para construir un mundo inclusivo y en red.

• Objetivo de neutralidad de carbono: objetivo de emisiones netas cero para mediados de siglo con objetivos de reducción provisionales (enfoque de alcance 1-3 e inversiones en eficiencia energética).
• Expansión de la red: Despliegue continuo de 5G y de infraestructura de fibra óptica para aumentar la disponibilidad y la resiliencia del ancho de banda.
• Inversiones en I+D: financiación significativa para tecnologías cuánticas, de inteligencia artificial, de ciberseguridad y de nube perimetral para asegurar el liderazgo en servicios futuros.

• Marcos de cumplimiento y procesos de auditoría interna para garantizar la integridad y la alineación regulatoria.
• Acuerdos de nivel de servicio del cliente, ingeniería de redundancia y planificación de la continuidad del servicio para generar y mantener la confianza.
• Innovación abierta y asociaciones para crear conexiones entre industrias y geografías.