Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Nippon Telegraph and Telephone Corporation.

Depuis sa fondation en 1985, Nippon Telegraph et Telephone, désormais rebaptisés Société NTT suite à son 40e anniversaire en juillet 2025, est devenu une puissance mondiale des télécommunications et de l'informatique dont les activités couvrent les services mobiles, le cloud computing, les centres de données et la recherche avancée en IA et informatique quantique ; avec des revenus d'exploitation d'environ 13,70 billions de yens à compter de mars 2025 et un effectif d'environ 340,000, NTT et ses filiales (NTT Data, NTT Communications, NTT Docomo) poursuivent une mission claire : contribuer à la société en résolvant les problèmes sociaux grâce à des partenariats avec des personnes, des organisations et des communautés locales, une vision d'être "Votre partenaire de valeur" choisies à plusieurs reprises par les clients, et des valeurs fondamentales - Agir avec intégrité, construire la confiance, créer des connexions - qui façonnent sa stratégie centrée sur le client et fondée sur l'éthique pour fournir des solutions technologiques significatives alignées sur les objectifs mondiaux.

Nippon Telegraph and Telephone Corporation (9432.T) - Introduction

• Revenus d'exploitation (exercice terminé en mars 2025) : environ 13 700 milliards de yens.
• Employés totaux (environ) : 340 000 dans le monde.
• Principales filiales : NTT Data, NTT Communications, NTT Docomo et branches de recherche spécialisées.
• Jalon de l'entreprise : rebaptisée NTT Corporation en juillet 2025, à l'occasion de son 40e anniversaire.

• Mission : Connecter les personnes, les entreprises et les sociétés grâce à des technologies de l'information et des communications fiables, sécurisées et innovantes qui accélèrent la transformation sociale et numérique.
• Vision : Être l'innovateur de confiance au monde dans le domaine des communications et des infrastructures numériques, en favorisant des sociétés durables et en responsabilisant les clients grâce à des solutions technologiques de bout en bout.
• Valeurs fondamentales :
  • Centré sur le client : donner la priorité aux résultats des clients et aux partenariats à long terme.
  • Innovation – investissement soutenu dans la R&D, y compris les initiatives en matière d'IA et de quantique.
  • Fiabilité et sécurité – offrant des réseaux résilients et une sécurité de niveau entreprise.
  • Durabilité - engagement envers les objectifs de neutralité carbone et les infrastructures respectueuses de l'environnement.
  • Diversité et inclusion – favoriser une main-d'œuvre mondiale et collaborative composée d'environ 340 000 employés.

• Réseau et connectivité : services fixes, fibre et mobiles (NTT Docomo comme principale branche mobile).
• Solutions d'entreprise : intégration de systèmes, services gérés et cloud via NTT Data et NTT Communications.
• Infrastructure : empreinte mondiale des centres de données et investissements dans les infrastructures sous-marines/périphériques.
• Recherche avancée : IA, informatique quantique et technologies de réseau de nouvelle génération favorisant la différenciation.

• Objectifs de réduction des émissions de carbone : feuilles de route progressives pour les opérations mondiales et les centres de données (investissements alloués à l'énergie verte et aux améliorations d'efficacité).
• Inclusion communautaire et numérique : programmes visant à étendre la connectivité et le développement des compétences dans les régions mal desservies.
• Gouvernance : surveillance centralisée avec des initiatives de conformité, de gestion des risques et de transparence alignées sur les filiales.

• L'allocation du capital met l'accent sur l'expansion du cloud/centre de données, la mise à niveau des réseaux fibre et 5G/6G, ainsi que les fusions et acquisitions stratégiques via NTT Data et d'autres unités.
• Dépenses de R&D prioritaires pour les plateformes d’IA, les partenariats de recherche quantique et les communications sécurisées.
• Stratégie de mondialisation : étendre les services d'entreprise à l'échelle internationale tout en conservant le leadership national en matière de télécommunications au Japon.

Société japonaise de télégraphe et de téléphone (9432.T) - Overview

Nippon Telegraph and Telephone Corporation (9432.T) déclare que sa mission est de contribuer à la société à travers ses activités, en résolvant les problèmes sociaux en s'associant avec des personnes, des organisations et des communautés locales. Cet objectif directeur détermine la stratégie, les priorités d'investissement et les décisions opérationnelles dans l'ensemble des activités mondiales de NTT en matière de TIC, de réseau, de cloud et de recherche.

• Objectif de la mission : appliquer l'expertise technologique pour améliorer la qualité de vie et relever les défis sociétaux (résilience aux catastrophes, inclusion numérique, neutralité carbone).
• Approche collaborative : partenariats formels avec les gouvernements, les municipalités locales, le monde universitaire et l'industrie pour faire évoluer les solutions.
• Alignement avec les cadres mondiaux : activités liées aux principaux objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies, notamment l'ODD 9 (industrie, innovation et infrastructure), l'ODD 11 (villes durables) et l'ODD 13 (action climatique).

La mission de NTT est ancrée dans des plans à long terme et dans l'allocation du capital. Des exemples de dépenses et de résultats axés sur la mission comprennent des investissements dans des infrastructures résilientes de fibre optique et 5G, des plates-formes numériques pour les services publics et la recherche sur des centres de données économes en énergie et des technologies quantiques/photoniques.

La vision d'entreprise de NTT élargit la mission en une déclaration prospective qui met l'accent sur les résultats d'un « monde intelligent » : des sociétés sûres, durables et inclusives soutenues par une connectivité omniprésente et des plateformes numériques fiables. Cette vision guide des initiatives telles que les centres de données écologiques, le calcul de pointe pour les villes intelligentes et les services de plateforme pour la santé et l'éducation.

• Priorités stratégiques dérivées de la mission et de la vision :
  • Décarbonation : cibler des réductions des émissions de portée 1 à 3 et des investissements importants dans les infrastructures économes en énergie.
  • Inclusion numérique : étendre la portée de la fibre optique et du mobile aux régions mal desservies du Japon et à certains marchés internationaux.
  • Résilience et sécurité : création de réseaux redondants et de capacités avancées de cybersécurité pour les infrastructures sociales critiques.
• Partenariats & écosystème : joint-ventures avec des partenaires industriels, programmes public-privé avec des municipalités et consortiums de recherche avec des universités.

Les valeurs et comportements fondamentaux intégrés au sein de NTT sont opérationnalisés pour garantir que la mission influence la prise de décision :

• Orientation client : donnez la priorité à la fiabilité, à la confidentialité et à la continuité des services pour les ménages, les entreprises et les clients du secteur public.
• Confiance et intégrité : gouvernance, conformité et reporting transparent alignés sur les attentes des actionnaires et des parties prenantes.
• Innovation et réflexion à long terme : R&D soutenue et patience pour des retours sociétaux pluriannuels sur les investissements technologiques.
• Engagement communautaire : embauche locale, capacités d’intervention en cas de catastrophe et programmes communautaires d’alphabétisation numérique.

Des exemples de mesures et d'engagements menés par la mission et suivis publiquement incluent les objectifs de disponibilité du réseau, le pourcentage d'énergie renouvelable utilisée dans les centres de données, la cartographie des contributions aux ODD et les délais cibles pour les réductions d'émissions. Les investisseurs et les parties prenantes peuvent consulter les informations opérationnelles et financières associées ainsi que les détails de la stratégie ici : Explorer l'investisseur de Nippon Telegraph and Telephone Corporation Profile: Qui achète et pourquoi ?

Nippon Telegraph and Telephone Corporation (9432.T) - Énoncé de mission

• Orientation client : concevoir et fournir des services qui résolvent les défis des clients et favorisent des partenariats répétés.
• Confiance et fiabilité : maintenez la disponibilité du réseau critique et l'excellence opérationnelle pour les entreprises et les gouvernements.
• Valeur axée sur l'innovation : investissez dans la R&D et les infrastructures de nouvelle génération (cloud, périphérie, IA, sécurité) pour créer un impact mesurable sur les clients.
• Contribution sociétale : permettre une transformation numérique qui soutient la décarbonisation, la résilience aux catastrophes et un accès inclusif.

• Des relations clients à long terme basées sur la confiance plutôt que des engagements transactionnels.
• Offrir une valeur significative et mesurable - pas seulement une connectivité mais aussi des résultats pour les clients.
• Un modèle de partenariat collaboratif dans lequel NTT co-crée des solutions avec les clients et les partenaires de l'écosystème.
• La satisfaction et le succès du client comme KPI centraux dans la planification stratégique et la prestation de services.

• Performances du service : SLA de disponibilité du réseau et services gérés d'entreprise visant une disponibilité supérieure à 99,99 % pour les offres clés.
• Fidélisation des clients : contrats pluriannuels et services managés augmentant la part des revenus récurrents (revenus récurrents >60% du chiffre d'affaires consolidé ces dernières années).
• Fusions et acquisitions stratégiques et partenariats : acquisitions et investissements minoritaires pour étendre l'empreinte du cloud, de la sécurité et des services gérés à l'échelle mondiale.
• Objectifs de développement durable : NTT Group vise la neutralité carbone sur l’ensemble de sa chaîne de valeur d’ici 2040-2050, avec des engagements intérimaires de réduction des émissions et un approvisionnement en énergies renouvelables.

• Intégrité : conformité, protection des données et gouvernance transparente dans un secteur réglementé.
• Le client d'abord : aligner les mesures, les incitations et les feuilles de route des produits sur les résultats des clients.
• Collaboration : collaboration intergroupes entre NTT East/West, NTT Ltd., NTT DATA et d'autres sociétés du groupe pour fournir des solutions de bout en bout.
• Innovation : investissement continu dans l'optique, la recherche 5G/6G, l'IA, la cryptographie à sécurité quantique et les plateformes cloud natives.
• Responsabilité sociale - capacités de réponse aux catastrophes, initiatives communautaires locales et programmes d'inclusion numérique.

• Migrations cloud des grandes entreprises vers des plates-formes multi-cloud et cloud privé gérées par NTT, ce qui permet de réduire le coût total de possession et d'accélérer la mise sur le marché.
• Projets d'infrastructure de télécommunications avec les gouvernements municipaux et nationaux améliorant la résilience et les services publics numériques.
• Opérations de sécurité et services de détection gérés qui réduisent le temps de séjour des incidents et cumulent le retour sur investissement pour les clients.

Nippon Telegraph and Telephone Corporation (9432.T) - Énoncé de vision

• Objectif de la mission : Fournir une infrastructure et des services numériques qui soutiennent la sécurité, la commodité et la croissance de la société.
• Piliers stratégiques : modernisation des réseaux (5G, fibre optique), solutions numériques d'entreprise, cloud & edge computing et durabilité (objectifs de neutralité carbone).
• Orientation vers les parties prenantes : clients, actionnaires, employés, communautés et partenaires mondiaux.

• Agir avec intégrité – Conduite éthique, transparence et conformité dans toutes les transactions.
• Établir la confiance – Fiabilité, continuité du service et responsabilité envers les clients et les partenaires.
• Créer des connexions – Favoriser les liens humains, technologiques et écologiques pour construire un monde inclusif et en réseau.

• Objectif de neutralité carbone : objectif de zéro émission nette d’ici le milieu du siècle avec des objectifs de réduction intermédiaires (accent sur les portées 1 à 3 et investissements dans l’efficacité énergétique).
• Extension du réseau : Poursuite du déploiement de l'infrastructure 5G et de la fibre optique pour accroître la disponibilité et la résilience de la bande passante.
• Investissements en R&D : financement important dans les technologies quantiques, d’IA, de cybersécurité et de cloud computing pour assurer le leadership futur des services.

• Cadres de conformité et processus d’audit interne pour garantir l’intégrité et l’alignement réglementaire.
• SLA clients, ingénierie de redondance et planification de la continuité des services pour établir et maintenir la confiance.
• Innovation ouverte et partenariats pour créer des liens entre les secteurs et les zones géographiques.