Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales (2026) de Suzuken Co., Ltd.

Fondée en 1932 et négocié sous 9987.T, Suzuken Co., Ltd., dont le siège est à Nagoya, a construit un réseau complet de distribution de soins de santé qui couvre la R&D pharmaceutique, la fabrication et les services de support pour servir les institutions médicales, les pharmacies, les fabricants, les patients et les communautés locales, avec pour mission de créer une nouvelle valeur et de contribuer à la société à travers "création de santé" et une vision pour devenir un incontournable création de santé entreprise qui aide les patients et les partenaires à atteindre leur "Sourire", tandis que ses valeurs fondamentales - Sincérité, Innovation et " Travaillons ensemble ! " - remontent directement à l'esprit fondateur de " Pour la société et pour les personnes " et façonnent des stratégies visant à réduire les coûts sociaux et à créer continuellement une nouvelle valeur dans les soins médicaux et infirmiers.

Suzuken Co., Ltd. (9987.T) Introduction

• Fondée : 1932 (Nagoya, Japon)
• Champ d'activité : vente en gros de produits pharmaceutiques, logistique de distribution, soutien à la R&D pharmaceutique, sous-traitance de la fabrication, services pharmaceutiques, soutien aux soins infirmiers
• Marché principal : Japon (réseau de distribution national), avec des liens de services vers les fabricants et les prestataires de soins de santé
• Parties prenantes servies : institutions médicales, pharmacies communautaires, fabricants de produits pharmaceutiques, patients, soignants, gouvernements locaux

• Mission : Créer une nouvelle valeur et contribuer à la société en se concentrant sur la « création de santé », positionnant Suzuken comme un catalyseur de meilleurs résultats en matière de santé tout au long du continuum de soins.
• Vision : Être une « entreprise de création de santé » indispensable qui génère continuellement une nouvelle valeur dans les soins médicaux et infirmiers grâce à une distribution, des services et une innovation intégrés.
• Objectif stratégique : Améliorer la valeur de l'entreprise et parvenir à une croissance durable en approfondissant l'intégration des services de distribution, de support à la fabrication et de soins.

• Réseau de distribution : capacités logistiques et de chaîne du froid à l'échelle nationale desservant les hôpitaux, les cliniques et les pharmacies.
• Services à valeur ajoutée : assistance à la formulation/fabrication, gestion des stocks, optimisation de l'approvisionnement basée sur les données et services de support clinique pour améliorer l'observance et la sécurité des médicaments.
• Engagement communautaire : programmes et partenariats ciblant le soutien aux patients, la coordination des soins aux personnes âgées et les initiatives locales de santé publique.

• Marge opérationnelle : ~1,8 % à 2,0 % (reflétant une activité de distribution à faible marge et à volume élevé)
• ROE : ~4 % à 5 % (en cohérence avec une logistique à forte intensité de capital et une exposition aux stocks)
• Rotation des stocks : modèle de réapprovisionnement à haute fréquence ; jours où les stocks sont généralement inférieurs à ceux des concurrents du secteur manufacturier en raison de cycles de distribution rapides

• Services intégrés : vente croisée de services de pharmacie/soins infirmiers avec distribution en gros pour générer plus de valeur par client.
• Partenariats de R&D et de fabrication : la fabrication sous contrat et le soutien à la formulation créent des relations étroites avec les producteurs pharmaceutiques.
• Optimisation logistique : investissements dans l'infrastructure d'entreposage, d'informatique et de chaîne du froid pour améliorer les taux de remplissage et réduire les ruptures de stock.
• Initiatives de santé numérique : programmes basés sur les données pour soutenir l'observance, la sécurité et la coordination des soins à distance, en accord avec la mission de « création de santé ».

• Pour les établissements médicaux : chaînes d'approvisionnement fiables, gestion des stocks et solutions de logistique clinique.
• Pour les pharmacies : Accès à l’offre, services de conseil et intégration technologique pour servir efficacement les patients.
• Pour les patients et les communautés : accès amélioré aux médicaments, programmes de sécurité des médicaments et soutien aux populations vieillissantes grâce à la collaboration en matière de soins infirmiers.

(9987.T) - Overview

• Énoncé de mission principale : Créer une nouvelle valeur et être utile à la société en se concentrant sur la « création de la santé ».
• Objectif stratégique : Contribuer à résoudre les problèmes sociaux et à réduire les coûts sociaux grâce à la distribution, aux services de santé et à la collaboration avec les partenaires.
• Proposition de valeur : Combinez les fonctions développées dans ses services de vente en gros, de pharmacie et de soins de santé avec les capacités des partenaires pour offrir une nouvelle valeur intégrée.
• Orientation vers les parties prenantes : bâtir et maintenir la confiance des clients pour être indispensable au sein des chaînes de prestation de soins de santé (hôpitaux, cliniques, pharmacies, fabricants et patients).

• Échelle géographique et opérationnelle : réseau national de vente en gros de produits pharmaceutiques couvrant des milliers d'établissements de santé et de points de vente à travers le Japon ; services logistiques et informatiques intégrés pour soutenir la fourniture de médicaments.
• Capital humain : des effectifs de quelques milliers de personnes se concentrent sur la distribution, les opérations pharmaceutiques et les services d'entreprise soutenant les initiatives d'accès aux soins de santé de première ligne et d'observance des médicaments.
• Orientation vers l'impact social : initiatives conçues pour réduire les dépenses médicales évitables (par exemple, meilleure observance des médicaments, optimisation des chaînes d'approvisionnement) et répondre aux besoins de santé d'une société vieillissante.

• Modèle de service intégré : la distribution en gros, les réseaux de pharmacies communautaires et les services de soutien en santé sont combinés pour améliorer les résultats pour les patients et réduire les coûts totaux des soins de santé.
• Partenariats : collaboration active avec des fabricants de produits pharmaceutiques, des prestataires de soins de santé et des partenaires technologiques pour élargir les offres de services et développer des outils de santé numériques.
• Confiance et qualité : investissements dans la logistique, la gestion de la chaîne du froid, la conformité et la formation des pharmaciens pour maintenir la fiabilité et le respect de la réglementation.
• Valeur d'entreprise à long terme : la mission sous-tend l'allocation de capitaux vers les infrastructures de soins de santé, les systèmes informatiques pour la gestion des médicaments et les fusions et acquisitions pour élargir la portée des services.

• Échelle de revenus permettant des investissements dans le système : des ventes consolidées de l'ordre de 1 300 à 1 400 milliards de yens financent des services logistiques et pharmaceutiques à l'échelle nationale qui soutiennent une population vieillissante.
• Focus sur la marge opérationnelle : un résultat opérationnel de plusieurs dizaines de milliards de yens démontre la capacité à réinvestir dans la qualité de service, la numérisation et les programmes de partenariat.
• Ressources humaines et indicateurs de confiance : Poursuite du recrutement et de la formation des pharmaciens et du personnel de terrain pour garantir la fiabilité du service et la confiance des patients.

Suzuken Co., Ltd. (9987.T) - Énoncé de mission

• Devenir le meilleur partenaire d’accompagnement des patients, des professionnels de santé et des soignants en combinant logistique, services cliniques et solutions d’information.
• Créer une nouvelle valeur dans divers domaines de la santé – de la distribution de produits pharmaceutiques au soutien aux soins infirmiers et aux plateformes numériques de santé.
• Innover continuellement pour être indispensable au sein de l’écosystème de la santé, en répondant aux problèmes sociaux tels que le vieillissement des populations et les disparités régionales en matière de soins de santé.
• Aligner le bien-être sociétal avec l’amélioration à long terme de la valeur de l’entreprise grâce à une croissance durable et à la confiance des parties prenantes.

• Excellence de la chaîne d'approvisionnement intégrée - garantissant une livraison rapide et sûre des produits pharmaceutiques et des fournitures médicales à travers le Japon.
• Solutions de soins cliniques et infirmiers - services élargis qui améliorent les résultats pour les patients et le soutien des soignants.
• Transformation numérique : investir dans des services basés sur les données, des solutions de soins à distance et des plateformes qui connectent les parties prenantes.
• Partenariats et développement d'écosystèmes : collaborer avec les fabricants, les fournisseurs et les gouvernements locaux pour co-créer des solutions de santé.

• L’ampleur des revenus et de la base d’actifs sous-tend la logistique nationale et les investissements dans de nouveaux services.
• Les niveaux de résultat opérationnel et net permettent de réinvestir dans des plateformes numériques, des programmes cliniques et des fusions et acquisitions pour élargir l'offre de soins de santé.
• La base d'employés et le réseau régional fournissent les ressources humaines nécessaires pour fournir à la fois la distribution de produits et les services destinés aux patients.

• Extension aux services de soutien aux soins infirmiers, intégrant l'approvisionnement pharmaceutique à la coordination des soins à domicile pour soutenir les communautés vieillissantes.
• Investissement dans les systèmes informatiques et les infrastructures de télésanté pour relier les pharmacies, les cliniques et les patients, réduisant ainsi les frictions dans la prestation des soins.
• Partenariats avec les fabricants et les gouvernements locaux pour piloter des programmes de santé communautaire qui répondent aux pénuries régionales de soins de santé.

Suzuken Co., Ltd. (9987.T) - Énoncé de vision

• Offrir un accès fiable aux produits pharmaceutiques et médicaux dans tout le pays pour améliorer la santé publique et la satisfaction des patients.
• Favorisez une croissance durable des revenus grâce à l’expansion de la logistique, des solutions de santé numériques et des partenariats stratégiques.
• Favoriser une culture organisationnelle où les employés et les partenaires collaborent pour créer une nouvelle valeur en matière de soins de santé.
• Réinvestissez dans l’innovation des services et la résilience de la chaîne d’approvisionnement pour maintenir votre leadership sur le marché.

Valeurs fondamentales – « Le sourire » comme pièce maîtresse

• Sincérité – conduite transparente et responsable dans toutes les relations avec les clients, les fournisseurs et les régulateurs.
• Innovation - amélioration continue et création d'une nouvelle valeur en matière de soins de santé grâce à des services technologiques et à des améliorations de processus.
• Travaillons ensemble ! - favoriser le travail d'équipe entre les divisions, avec les partenaires et les acteurs de la chaîne d'approvisionnement.
• Pour la société et pour les personnes – l’esprit fondateur qui guide les décisions qui donnent la priorité à la contribution sociale.
• Intégration dans la philosophie de gestion - intégrant le sourire, la sincérité, l'innovation et la collaboration dans les KPI, la formation et la gestion des performances.

Comment les valeurs fondamentales se traduisent en objectifs et en initiatives

• Smile : scores de satisfaction des patients et objectifs NPS des services pharmaceutiques suivis trimestriellement dans les canaux de vente au détail et B2B.
• Sincérité : mesures de conformité, audits tiers et application du code de conduite des fournisseurs intégrés aux KPI des fournisseurs.
• Innovation : étapes de déploiement des plateformes numériques, des partenariats de télésanté et des améliorations de la chaîne du froid liées aux allocations budgétaires.
• Travaillons ensemble ! - KPI de collaboration interfonctionnelle, coentreprises et évaluations des performances des partenaires pour étendre la portée des services.
• Pour la société et pour les personnes – programmes de sensibilisation en santé communautaire et budgets de responsabilité sociale des entreprises alignés sur les besoins régionaux.

Preuves opérationnelles et indicateurs de performance clés

Gouvernance et renforcement culturel

• La direction intègre les valeurs fondamentales dans les tableaux de bord des dirigeants et les structures de rémunération pour aligner les incitations.
• Les programmes de formation mettent l'accent sur la sincérité et la conformité ; les laboratoires d'innovation et les équipes interfonctionnelles encouragent le principe « Travaillons ensemble ! »
• La surveillance du conseil d'administration garantit que l'esprit fondateur « Pour la société et pour les personnes » éclaire l'allocation du capital et les partenariats stratégiques.