Declaração de missão, visão e valores essenciais (2026) da Suzhou Gold Mantis Construction Decoration Co., Ltd.

Suzhou Gold Mantis Construction Decoration Co., Ltd., fundada em 1993, permanece como líder de longa data no setor de decoração de edifícios da China - ocupando o primeiro lugar nas 'Cem Melhores Empresas da Indústria de Decoração de Edifícios da China' por anos consecutivos - e tornou-se uma referência global com uma força de trabalho de mais de 12,000 profissionais; em 2022 a empresa reportou receitas de 21,81 bilhões de RMB, ressaltando sua escala de mercado, enquanto sua excelência em design e execução se reflete no recebimento do 'Prémio Luban' 115 os tempos e o 'Prêmio de Decoração de Engenharia de Construção da China' 438 vezes, tudo alinhado com uma missão focada em melhorar os ambientes de vida, uma visão de ser a primeira escolha dos clientes e uma fonte de orgulho da equipe, e valores fundamentais centrados em ser orientado para o cliente, orientado para o esforço, comprometido com a aprendizagem ao longo da vida e a responsabilidade social.

Suzhou Gold Mantis Construction Decoration Co., Ltd. (002081.SZ) - Introdução

• Fundado: 1993
• Sede: Suzhou, província de Jiangsu
• Funcionários: >12.000 profissionais
• Relógio: 002081.SZ

• Forneça ambientes construídos sustentáveis, de alta qualidade e orientados pelo design por meio de recursos integrados desde o projeto até a fabricação e instalação.
• Crie valor de longo prazo para clientes, investidores, funcionários e comunidades, mantendo a excelência na execução, segurança e inovação.

• Ser a marca global de referência em decoração de edifícios e soluções integradas de interiores, reconhecida pelo artesanato, liderança em design e práticas sustentáveis.
• Expanda a presença de projetos internacionais e aprofunde a integração da cadeia de valor em serviços de design, pré-fabricação e ciclo de vida de instalações.

• Qualidade em primeiro lugar – padrões rigorosos, evidenciados por prêmios líderes do setor e seleção repetida de clientes.
• Integridade e Conformidade – adesão aos padrões regulatórios, de segurança e éticos em todas as operações.
• Inovação – investimento na capacidade de design, pré-fabricação e integração MEP para melhorar a eficiência e os resultados.
• Centricidade no cliente - entrega do projeto com foco nas necessidades do cliente, cronogramas e desempenho do ciclo de vida.
• Desenvolvimento de Pessoas - cultivando talentos técnicos e gerenciais em mais de 12.000 funcionários para sustentar uma entrega escalonável.
• Sustentabilidade - incorporação de materiais, eficiência energética e pensamento de ciclo de vida em projetos e linhas de produtos.

• Modelo de cadeia de valor completa: estúdios de design internos, fábricas de móveis e estofados, produção de paredes cortina e equipes MEP integradas para entrega pronta para uso.
• Histórico comprovado: 115 Prêmios Luban e 438 Prêmios de Decoração de Engenharia de Construção da China destacam a excelência na execução.
• Escala: A receita de 21,81 bilhões de RMB em 2022 permite investimento em P&D, digitalização e expansão global.
• Liderança de mercado: posição sustentada em primeiro lugar nas listas da indústria de decoração de edifícios nacionais, impulsionando o prêmio da marca e a vantagem de licitação para grandes projetos públicos e comerciais.

• Complexos comerciais, hotéis cinco estrelas, edifícios residenciais, governamentais e institucionais de alto padrão, sedes corporativas e empreendimentos de uso misto em grande escala.
• Capacidades de entrega internacional com projetos executados em toda a Ásia, Médio Oriente, África e compromissos europeus seletivos.

Suzhou Gold Mantis Construção Decoração Co., Ltd. (002081.SZ) - Overview

• Comprometida em melhorar o ambiente de vida, fornecendo serviços de construção e decoração de alta qualidade que melhorem a qualidade de vida dos clientes.
• Orientado para o cliente: esforça-se para atender e superar as expectativas do cliente por meio de tecnologia e serviços profissionais.
• Filosofia empresarial: 'somente se nossos clientes tiverem sucesso, poderemos ter sucesso' - o sucesso do cliente impulsiona o sucesso da empresa.
• Cultiva a luta árdua de longo prazo, a crítica e a autocrítica, e a aprendizagem ao longo da vida para promover a melhoria contínua e a resiliência.
• Envolve-se ativamente em iniciativas de responsabilidade social: alívio da pobreza, cuidados a grupos vulneráveis ​​e apoio à educação.
• Posicionamento aspiracional: tornar-se uma empresa que seja a primeira escolha dos clientes, orgulho da equipe, respeito dos colegas e socialmente reconhecida.

• Posicionando-se como líder em soluções integradas de decoração e construção nos setores comercial, hoteleiro, público e residencial de alto padrão.
• Impulsione o crescimento sustentável por meio de projetos de projeto e construção com margens mais altas, digitalização de fluxos de trabalho de construção e gerenciamento de materiais upstream.
• Expanda os prêmios da marca e a base de clientes recorrentes por meio de sistemas de controle de qualidade, certificações e parcerias de longo prazo com clientes.
• Incorporar considerações ESG na seleção de projetos, fornecimento de materiais e atividades de investimento comunitário.

• Cliente em primeiro lugar - todas as decisões são orientadas para os resultados e métricas de satisfação do cliente.
• Profissionalismo - treinamento contínuo, adoção de tecnologia e garantia de qualidade.
• Integridade – contratação transparente, conformidade com regulamentos e compras éticas.
• Aprendizagem e autoaperfeiçoamento - crítica interna estruturada, revisões pós-projeto e programas de desenvolvimento de funcionários.
• Compromisso social – atividades de caridade mensuráveis ​​e programas de envolvimento comunitário.

• Controle de qualidade: pontos de inspeção padronizados em projeto, aquisição, construção e entrega - taxas de defeitos e retrabalho rastreados por projeto.
• Métricas do cliente: Net Promoter Score e pesquisas de satisfação pós-entrega usadas para vincular incentivos de gestão aos resultados do cliente.
• Desenvolvimento dos colaboradores: horas de treinamento estruturadas por colaborador, índices de promoção interna e indicadores de desempenho em segurança.
• Métricas de RSC: alocações anuais de fundos de caridade, número de iniciativas educacionais patrocinadas e horas de voluntariado comunitário.

Suzhou Gold Mantis Construction Decoration Co., Ltd. (002081.SZ) - Declaração de Missão

• Liderança de mercado que prioriza o cliente: torne-se o parceiro preferido de clientes residenciais institucionais e premium em toda a China e em mercados internacionais seletivos.
• Orgulho e desenvolvimento dos funcionários: cultive uma força de trabalho que veja a Gold Mantis como um empregador que define a carreira por meio de treinamento, segurança e recompensas baseadas no desempenho.
• Referência da indústria e respeito pelos pares: estabeleça padrões de qualidade, adoção tecnológica e governança ética que os pares imitem.
• Reconhecimento social e sustentabilidade: entregar projetos e práticas que contribuam com benefícios sociais e ambientais mensuráveis.

• Diversificação vertical: expandir da execução de decoração e construção para o desenvolvimento de produtos orientado pelo design, fabricação de materiais proprietários e cadeias de fornecimento de fábricas dedicadas para melhorar as margens e controlar a qualidade.
• Experiência do cliente de primeira escolha: padronize as jornadas do cliente em design de pré-venda, aquisição, construção e cuidados posteriores para aumentar a repetição e a referência de negócios - visando uma melhoria na pontuação de satisfação do cliente de 15 a 20% ao longo de três anos.
• Talento e cultura: dimensionar programas de desenvolvimento profissional e sistemas de segurança para reduzir a rotatividade em 10% e os incidentes com afastamento em 25% em 36 meses.
• Reputação e benchmarks: publicar relatórios anuais de qualidade, ESG e inovação; pretendem ser reconhecidas entre as 3 principais marcas premiadas no setor de decoração de construção da China por órgãos independentes da indústria.
• Impacto social: buscar certificações de edifícios verdes e projetos voltados para a comunidade, visando um aumento de 30% em projetos sustentáveis ​​certificados ano após ano.

• Investimentos integrados na cadeia de fornecimento – estabelecer ou adquirir fábricas de produção de materiais para capturar um aumento de 10-15% na margem bruta ao longo de 5 anos.
• Modelo do projeto à fabricação – implemente linhas de produtos modulares internas e componentes padronizados para reduzir o tempo de ciclo do projeto em até 20%.
• Gestão de projetos digitais – implemente BIM e ERP centralizado em todos os grandes projetos para melhorar as taxas de entrega no prazo acima de 95%.
• Compromissos ESG – visam reduções na intensidade de carbono e expansão de projetos com certificação verde, reportando anualmente o progresso às partes interessadas.

Suzhou Gold Mantis Construction Decoration Co., Ltd. (002081.SZ) - Declaração de visão

• Orientado para o cliente: "Somente se nossos clientes tiverem sucesso poderemos ter sucesso." A Gold Mantis estrutura operações e KPIs em torno dos resultados do cliente, da repetição de negócios e do crescimento orientado por referências.
• Orientado para o Striver: o desenvolvimento de talentos, a promoção interna e os incentivos ao desempenho priorizam colaboradores que buscam a melhoria contínua e a excelência operacional.
• Luta difícil a longo prazo: investimentos estratégicos em tecnologia, integração da cadeia de abastecimento e controlo de qualidade visam a competitividade sustentável e não ganhos a curto prazo.
• Crítica e autocrítica: mecanismos de melhoria contínua – post-mortems de projetos, auditorias de qualidade e ciclos de feedback de clientes – são institucionalizados.
• Aprendizagem ao longo da vida: programas sistemáticos de formação, percursos de certificação e plataformas de partilha de conhecimentos apoiam o desenvolvimento profissional contínuo.

• Consultoria pré-venda, integração de design e garantias de serviço de ciclo de vida destinadas a fornecer melhorias mensuráveis aos ambientes de vida e de trabalho dos clientes.
• Metas de qualidade: redução nas taxas de retrabalho, taxa de entrega no prazo >90% e índices de satisfação do cliente acompanhados por projeto.

• O portfólio de projetos abrange projetos comerciais de luxo, residenciais de alto padrão e institucionais - cada um guiado por padrões de segurança, qualidade ambiental interna e durabilidade.
• Investimento em materiais verdes e design energeticamente eficiente para reduzir a pegada ambiental do ciclo de vida e melhorar o bem-estar dos ocupantes.

• As iniciativas de caridade incluem a redução da pobreza, o apoio a grupos vulneráveis e programas de patrocínio educacional em várias províncias.
• As doações corporativas e as contribuições em espécie representam uma parte estruturada dos orçamentos de envolvimento comunitário e das horas de voluntariado contribuídas anualmente pelos funcionários.

• “Primeira escolha dos clientes”: objetivos de participação de mercado em segmentos-alvo apoiados pela padronização de serviços e investimentos em marcas.
• “Orgulho da equipe”: a retenção de funcionários, as taxas de promoção interna e as metas de horas de treinamento sustentam a estratégia de talentos.
• “Respeito pelos pares e reconhecimento social”: certificações de qualidade, prêmios do setor e divulgações ESG apoiam a credibilidade externa.

• Tecnologia profissional: adoção padronizada de BIM, ferramentas digitais de gerenciamento de projetos e pré-fabricação para melhorar a qualidade e reduzir o tempo de ciclo.
• Excelência no serviço: garantias pós-conclusão, linhas diretas de atendimento ao cliente e gerenciamento de subcontratados vinculado ao desempenho.
• Aprendizado contínuo: horas anuais de treinamento por funcionário, taxas de aprovação em certificações e canais de desenvolvimento de liderança.